Главная → Бухгалтерский форум → Как правильно вернуть деньги …

Бухгалтерский форум

Правила форума

Задавать вопросы, давать ответы, писать сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
Если у вас есть вопросы по разным ситуациям, для каждой создайте свою тему.
Например, у вас есть вопросы по продаже ОС и по начислению отпускных. Создайте две темы. Если в одной теме будет несколько ситуаций, модератор удалит все, кроме первой.
Пишите кратко и по делу.
Не цитируйте без необходимости чужие вопросы и ответы, а также нормативные акты.
Запрещены ссылки на любые сайты, кроме glavkniga.ru.
У нас предмодерация вопросов и постмодерация ответов.
Модератор удалит бессодержательные, рекламные, эротические, грубые, порочащие, запрещенные законом, противоречащие этическим нормам и нашим правилам тексты.
Вам на почту будет отправлено уведомление об ответе на ваш вопрос.
Подписчик «Главной книги» гарантированно получит ответ на 1 вопрос в месяц от консультанта издательства. Срок ответа — 5 рабочих дней (если вопрос сложный — до 2 недель). Срок отсчитывается со дня, следующего за днем получения вопроса.
Консультанты издательства дают ответы на вопросы, касающиеся только бухгалтерской тематики (бухучет, налоги, трудовые вопросы).
Не надо задавать специфические вопросы по лицензированию, сертификации и т.д. — обратитесь лучше в специализированный госорган.
Также консультанты издательства не занимаются анализом норм иностранного законодательства.
За каждый ответ на форуме вы можете получить от 10 до 50 баллов в зависимости от сложности вопроса и полноты ответа.
Набирайте баллы и обменивайте их на подарки и привилегии.

Задать вопрос

Бухгалтерский форум:

последний ответ 22 июля 2025 г.

Как правильно вернуть деньги покупателю

ИП на ОСНО

Подписчик ГК

0 баллов

16 июля 2025 г. в 15:03

Здравствуйте! Предприятие общественного питания, идет много операций по интернет-эквайрингу (оплата с сайта). Часто сталкиваемся с претензиями покупателей спустя несколько дней с момента оформления заказа о требовании вернуть деньги по той или иной причине. Вопрос - как правильно вернуть деньги покупателю при наличии распоряжения руководителя. На данный момент просто производим в приложении банка возврат. Какой кассовый чек нужно пробить (корректировочный?), что нужно приложить к нему

Отмена

Ответы и обсуждение

Эксперт ГК

Издательство «Главная книга»

18 июля 2025 г. в 15:32

Добрый день! Как мы понимаем, речь идет о претензиях к качеству проданного товара. Если при оказании услуг общепита покупателю проданы товары ненадлежащего качества, покупатель может, в частности, потребовать возврата уплаченной суммы, а продавец должен рассмотреть и удовлетворить обоснованные требования потребителя в течение 10 дней с момента и

Отмена

Чтобы прочитать ответ, активируйте пробный доступ

Вам откроются также закрытые сервисы и все номера журнала «Главная книга»

Получить доступ бесплатно Авторизуйтесь

Ответить